Pokud spotřebiteli dodané zboží nevyhovuje, lze zboží vrátit a objednat si jiné. Výměna zboží je možná pouze tímto postupem:
1. Objednejte si v eshopu zboží, které vám bude více vyhovat.
2. Zašlete nám nevyhovující zboží zpět podle níže uvedených podmínek Odstoupení od kupní smlouvy.
Celé znění podmínek odstoupení od kupní smlouvy naleznete v našich Obchodních podmínkách.
Rozhodnete-li se pro odstoupení ve lhůtě do 14 dnů od doručení zboží, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
Odešlete emailem na adresu santal@santalshop.cz zprávu o odstoupení od kupní smlouvy. Uveďte své jméno a příjmení, číslo objednávky a číslo účtu pro vrácení peněz.
Zboží pečlivě zabalte. Zásilku odešlete na naši adresu:
SantalShop.cz
Myslbekova 886/24, Kroměříž 76701
tel.: +420 731255972
e-mail: santal@santalshop.cz
Uvítáme raději zaslání přes Zásilkovnu a její službu Mezi námi. Balík nám můžete zaslat na pobočku
Zásilkovna č. 8784 - HANKA OK, Oskol 3359/24A, Kroměříž. Uveďte prosím náš email příjemce santal@santalshop.cz, telefon +420731255972 a jméno Santal Shop.
Uveďte, prosím, náš email a telefonní číslo pro pro elektronické avizování a snadnější doručení zásilky.
Zboží musí být odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi.
Vrácené zboží musí být kompletní. Zboží musí být nepoužité, nepoškozené.
Neposílejte zboží na dobírku.
V případě nesplnění některé z uvedených podmínek nebude bohužel možné Vaše odstoupení od spotřebitelské smlouvy akceptovat.